الاسئلة الشائعة
كيف أرفع الصورة الخاصة بي؟
تستطيع رفعها من صفحة المنتج قبل إتمام الشراء.
ماذا لو نسيت رفع الصورة؟
لا تقلق! يمكنك إرسالها لنا على إنستجرام بعد الطلب.
هل يمكنني الاسترجاع أو الاستبدال؟
للاسف لا، لأن المنتج مصمم خصيصًا لك. لكن إذا كان هناك خطأ، نستبدله بكل سرور بدون تكلفة .
لماذا نطلب 50% دفعة مقدمة؟
نظرًا لأن كل قطعة نقوم بصناعتها تُحضَّر خصيصًا لك باستخدام صورك الشخصية، فهي مصممة حسب الطلب ولا يمكن إعادة بيعها. لذلك نطلب دفعة مقدّمة بنسبة 50% قبل بدء الإنتاج.
متى يصل الطلب؟
عادة خلال 2 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك
ما هو مقاس الصورة المغناطيسية ؟
المقاس هو 5*5 سم للصورة الواحدة
هل تشحنون لجميع المحافظات؟
نوصل الطلبات إلى جميع أنحاء مصر